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vivo手机短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机可能开启了静音模式或者勿扰模式，导致短信无声，此时可以通过手机设置中的声音设置来调整，尝试关闭静音或勿扰模式，并将手机音量调至正常。
2、手机媒体音量可能过低或处于静音状态，可以尝试调整手机媒体音量或开启媒体音量，同时检查是否将短信提示音功能关闭。
3、系统通知权限可能被禁止，可以进入手机设置中的应用管理或权限管理，检查短信相关的通知权限是否被禁止，如果被禁止，应允许相关通知权限。
4、手机处于勿扰模式且设置的时间段内接收短信时也可能没有声音，尝试重新设定勿扰模式的时段或关闭该模式。
5、手机短信应用本身可能出现问题，可以尝试清除短信应用的数据或缓存，或更新短信应用到最新版本，如果问题仍然存在，可以考虑将手机恢复出厂设置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以在操作之前请确保备份重要数据。
6、手机可能存在硬件故障，如扬声器损坏等，如果怀疑硬件问题，建议联系vivo售后服务中心进行检查和维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo的客户服务热线寻求进一步的帮助和指导。